員工天地
當前位置:新聞中心 > 員工天地

安全知識小課堂 | 夏季安全用電知識!

安全知識小課堂 | 夏季安全用電知識!

【 2019第127 期// 總第864期 】 本期感動服務案例人物 全聚德大酒店 —— 王勤亮 5月18日下午5點10分,我正在地庫值班,三樓的服務員搬了一張折疊桌子來到工程部。詢問我工程部的師傅到哪里去了,我告訴她大家都上樓上干活去了。服務員對我說:“

詳細 2019-06-15
感動服務案例 | 高標準服務 讓客人感受溫暖

感動服務案例 | 高標準服務 讓客人感受溫暖

【 2019第126 期// 總第863期 】 本期感動服務案例人物 宴天下老城店 —— 盧利亭 6月12日中午,大廳有婚宴,散客也比較多。中午我在營業臺值班,看見一位年輕媽媽,抱著一個幾個月大的寶寶,寶寶一直在哭鬧。寶媽一個人抱著孩子,沒辦法給孩子沖奶粉。

詳細 2019-06-14
感動服務案例 | 把酒店當家 成功推銷菜品

感動服務案例 | 把酒店當家 成功推銷菜品

【 2019第125 期// 總第862期 】 本期感動服務案例人物 宴愉·餐茶藝術餐廳 —— 王伊博 6月10日晚,朋友打電話約我吃飯,我爽快的答應了。下班后,我換完衣服,準備離開,剛走到樓梯口,看到一個包間的桌子下面有好幾張100元人民幣,我再一

詳細 2019-06-13
感動服務案例 | 提升服務質量 贏得客人贊譽

感動服務案例 | 提升服務質量 贏得客人贊譽

【 2019第124 期// 總第861期 】 本期感動服務案例人物 全聚德大酒店 —— 李亞利 6月9日上午,陽光明媚,晴空萬里,一樓大廳是婚宴,婚宴的總管們已早早來到,我和總管溝通婚宴各方面的情況后,便開始忙碌起來。 為了給參加婚宴的客人營造舒適的

詳細 2019-06-12
感動服務案例 | 細節決定成敗 服務感動客人

感動服務案例 | 細節決定成敗 服務感動客人

【 2019第123 期// 總第860期 】 本期感動服務案例人物 水席園旗艦店 —— 李桃知 6月2日下午,我得知權紅客人晚上過生日,上班第一時間就組織人員,先布置了房間,做了“生日快樂”的臺面。不一會兒客人就到了,客人到了房間后,我了解到是一位女士過生日。等涼

詳細 2019-06-11
感動服務案例 | 時刻為客人著想 服務從點滴做起

感動服務案例 | 時刻為客人著想 服務從點滴做起

【 2019第122 期// 總第859期 】 本期感動服務案例人物 水席園旗艦店 —— 楊延麗 6月3日中午,酒店生意很忙,大廳有婚宴,散客預訂也很多,姚黃包間預訂20位,我上班加餐位,做好餐前準備工作迎接客人的到來。11點多,姚黃客人也陸續到了,他們是

詳細 2019-06-10
感動服務案例 | 真誠待客 服務看細節

感動服務案例 | 真誠待客 服務看細節

【 2019第121 期// 總第858期 】 本期感動服務案例人物 全聚德大酒店 —— 羅正斌 六一兒童節當天,我們酒店舉辦了豐富多彩的娛樂活動,我們一起迎接寶媽和美麗的小天使們。下午六點半左右,一位寶媽騎著電動車停在了酒店門口,懷里抱著一位七八個月的嬰兒

詳細 2019-06-07

留言板關閉

聯系人姓名

聯系人方式

留言

360網站安全檢測平臺 南国彩票论坛七星彩